最近跟几个朋友聊到现在很多电商企业人才难招,不是开价太低,而确实是合适的太少,懂互联网的,不懂行业,从传统零售出来的,懂行业,但是又不懂互联网。类似这样的问题,其实越来越明显。
我反问朋友,你在运营的这家电商公司,是在运营互联网,还是在运营这个品类,还是通过互联网的方式在运营这个品类,结果好几个朋友都没有马上回复我,因为他们一直在高喊自己在做电子商务,之后才讲自己是做哪个行业的什么品类的电子商务,很少有人开口就讲我是做化妆品的,我是做服装的,我是做红酒的,我是做眼镜的,这就是问题之所在。
电商是渠道,不是行业。那么对于电商公司的用人,是应该偏重互联网还是偏重行业呢?窃以为更应该偏重行业。不懂服装、不懂红酒、不懂生鲜、不懂化妆品,如何理解供应链?如何理解毛利率?如何理解库存周转率?如何透过数据分析市场发展趋势?所有的这些得不到解决,如何做出正确的决策?即便是有决策,也是扯淡的荒谬的决策。
不用具体到某家公司,其实都一样,李静做了乐蜂网,得益于美丽俏佳人的多年积累,不仅是对化妆品的理解,更是对行业的深刻剖析,刘强东做了京东,得益于他多年前在中关村的柜台生意……当然,现在的很多电商企业创始人并不是科班出身,但是后期对专业人士的持续引进,全然解决了不懂行业的苦恼。
讲了这么多,其实就想强调一点,做电商,对所涉及行业(品类)的理解,胜于对互联网的理解,当然,二者皆牛逼的人才,最是值得珍惜。前两年的电商价格战把品牌商搞得够呛,电商企业也够呛,消费者倒是得到了前所未有的实惠,可是,当大家发现京东上的商品已经不是最便宜的了的时候,当媒体曝光某些知名化妆品网站上多半是假货的时候,当传统零售大佬向京东、淘宝(包括天猫)发起挑战的时候,整个市场似乎冷静了许多,理性了许多。价格战的硝烟从来都不是电子商务引燃的,国美大卖场当年强势入驻各个城市的时候,打的就是价格战,一时间搞得那些国企性质的家电卖场无所适从,只能下黑手收拾国美,但是国美还是站住了脚,同时也稳稳的控制住了供应链上游,掌控了议价权。当品牌商看到众多城市国美电器的时候,又哪能不给国美放货呢。京东商城依旧是靠快速跑马圈地的价格战占领市场份额,加上自身的物流优势,让同类电商企业得不到一丝喘息的机会,甚至有些企业还未出招,就被京东搞得粉身碎骨。
说了那么多,其实只是想通过上述文字来说明一个真正运营电子商务企业的人才,一定要懂得商业竞争规则,一定要懂得行业运营规律,商业运营,远远不是一个懂得微博微信互联网的毛头小子就能搞定的,商业需要历练,奇才毕竟是少数。当然,我讲的是电商企业的关键人物,比如采销,比如运营等凡是涉及到经营决策的角色,其他岗位则按部就班即可。坤叔观点:电商经营决策层,在鱼与熊掌不可得兼的情况下,了解行业运营远比了解互联网更重要!
来源:亿邦动力网