12月4日,在一九在线天猫店购买郎酒30瓶,标价320,付款9600元完成并下单完毕。可是没多久,接到一九在线客服电话,表示标价有误,希望我能取消订单。难道下单是儿戏吗?说让我取消我就取消,我当然表示了拒绝。但对方客服是个女生,她用可怜的语气表示,是她本人的错误,如果这个单发货,她要为公司损失的10000元买单。难道你的错误让消费者来买单?我不同意取消。
最后对方又发来了道歉信,表示此次错误是她所犯,非常抱歉,为了赔偿我的损失,愿意赔偿2000元给我,只要我取消订单。当时也不知道咋了,可能是见其确实诚心,被其真诚的语气及道歉,遂同意了她的赔偿要求,取消了订单。
可没曾想到的是,这样一家名气听起来不错的公司,竟然会在我取消订单后,再也不理我一个字。
对之前的道歉,承诺全然不理。
事前事后,完全两幅截然不同的嘴脸。
让我恶心。
但我相信,世道自有公平。
我一定会讨回属于我的公道。
我要让其为他自己出尔反尔的做法付出代价。
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